Jak změnit balíček Essential na Professional a naopak?

Pokud platíte za využívání aplikace měsíčně kartou a rozhodnete se, že byste svůj Essential balíček chtěli povýšit o další vychytávky, které Sloneek nabízí, obraťte se na naši podporu, která vám účet upgraduje na balíček Professional. A naopak, jestliže vám balíček Professional nevyhovuje a vystačíte si s plánem Essential, rádi vám licence přepneme.

Jak je to u roční fakturace: Pokud jste dohodnutí na fakturaci za delší časové období, rovněž se obraťte s žádostí na změnu balíčku na naši podporu, která s vámi žádost uskuteční.

Jak bude vše počítáno?

Když změníte jeden balíček na druhý, u faktury za poslední fakturační období uvidíte, pro jaké rozmezí dnů bylo toto období počítáno, a současně také informaci o tom, kolik dnů z tohoto období zůstalo nevyužito. Tato nevyužitá perioda se vám poté odečte z platby. Zároveň se také u nového balíčku změní fakturační období, které se začne počítat od následující dne.

Příklad: Máte balíček Essential. Vaše fakturační období je nastaveno od 1.10.2022 do 1.11.2022. Vy se však 25.10. rozhodnete balíček povýšit na Professional. Ve faktuře se vám tedy může zobrazit například následující:

Fakturační období: 1.10. - 1.11.2022, celková cena: 612.00 €
Nevyužité období: 26.10. - 1.11.2022, cena: -94,76 €
Nové fakturační období pro balíček Professional bude nastaveno od 26.10.2022 do 26.11.2022.

Jestliže si nejste jistí, který z balíčků je pro vaše potřeby nejvýhodnější, neváhejte se obrátit na naši podporu. Společně najdeme řešení.