Faktury a platby

Deaktivace / smazání účtu

Přejete si dočasně deaktivovat či zcela smazat váš účet? Podívejte se, jak na to.👇

Ve chvíli, kdy se z jakéhokoliv důvodu rozhodnete přestat využívat služeb Sloneeka, máte dvě možnosti:

  1. Váš účet můžete dočasně deaktivovat, pokud existuje šance, že jej v budoucnu znovu začnete používat.
  2. Účet můžete jednou pro vždy smazat.

V obou případech je však nezbytné kontaktovat podporu Sloneeka, která deaktivaci či smazání účtu provede z administrátorského rozhraní.

V případě, že deaktivujete účet, který měl aktivní licenci, bude poslední platba stržena na konci aktuálního fakturačního období